Старые сотрудники помнят, как я плакал
Старые сотрудники помнят, как я плакал
Владимир Хатунцев, предприниматель, эксперт по ремонту бытовой техники, рассказал решили обратиться к Business Booster и какие цели ставили перед собой.
Бизнес Бизнес Бустер Business Booster отзывы бизнес Александр Высоцкий Visotsky Consulting Высоцкий Консалтинг Accenture Business Booster MBA Бизнес Бустер Высоцкий дизайн Visotsky Inc. презентация
24.06.2024 10:58
Правообладатель: Александр Высоцкий
Оценка от партнеров: плюс / минус
Владимир Хатунцев: предприниматель, эксперт по ремонту бытовой техники, блогер
Компания: Master Plus
Количество сотрудников: 45
Владимир, почему вы решили обратиться к нам и какие цели ставили перед собой?
Вашу компанию и сотрудников я вспоминаю каждый день с благодарностью. Моя карьера начиналась с ремонта стиральных машин, а в 2008 году я создал сайт «Мастер Плюс», который стал началом моей предпринимательской деятельности, позднее переросшей в интернет-магазин.
До 2019 года мы успешно развивались, но затем попали в финансовые трудности и оказались на грани закрытия. Поставщики перестали поставлять товар. Это сейчас меня в компании знают как очень позитивного человека, а до обучения сотрудники видели, как я плакал. В компании не было ни одного официального руководителя, я всё делал сам, даже не было ни одной таблицы в Excel.
Когда я впервые проанализировал наши финансы, оказалось, что валовая прибыль за неделю составляла $300,000, а расходы достигали $600,000. Я не понимал, что делать. Было ясно, что проблема в финансах — деньги утекали неизвестно куда. Я начал изучать курсы, смотреть видео, и поиски привели меня к книге Александра «Финансовое планирование«. Это стало моим первым шагом к знакомству с вашей компании. Узнав о Школе Владельцев Бизнеса, я позвонил, приехал на обучение и понял, что проблемы не только в финансах. Компания была в таком плачевном состоянии, что я мог не пройти квалификацию, но ваши сотрудники поверили в меня, и я начал учиться.
Интересно, что я стал применять эти инструменты и в личной жизни: в семье, с детьми. Обычно, если в бизнесе проблемы, то и в личной жизни не всё гладко. Результаты вдохновляли меня трудиться усерднее и внедрять новые решения в компанию.
Какие результаты у вас сейчас?
В 2020 году мы завершили обучение и с тех пор продолжаем расти. Несмотря на ситуацию в Украине, мы никого не сокращали и продолжаем нанимать новых сотрудников. Результаты даже лучше, чем до 2022 года.
Удалось ли вам назначить руководителей на посты и сократить операционную нагрузку?
На сегодняшний день у нас нет руководителей пятого и шестого отделений, но остальные на своих местах. Это позволило нам стать примером для многих компаний по качеству работы. Зайдите на наш сайт и прочитайте отзывы. Должностные инструкции, метрики и финансовое планирование работают отлично.
Я ушёл с поста директора и нанял компетентного специалиста. Несмотря на то, что у меня не было цели уйти из операционки, я рад, что у меня появилось время заниматься чем-то другим. До бизнеса я увлекался авиамоделированием и даже занимал второе место на чемпионате Украины. Сейчас есть свободное время, и я обучаю этому других ребят.
Какие у вас сейчас планы?
Мы работаем над созданием внутренней академии. Я видел, как это работает у вас, и хочу, чтобы мои сотрудники тоже обучались и росли. Смотрю на результаты компании и понимаю, что без ваших инструментов этого бы не получилось. Уже в процессе обучения стало понятно, что мой бизнес требует особого подхода. Всё это организовать, выстроить и внедрить я бы не смог при всём моём упорстве и желании, так что спасибо вам.
Что вы можете сказать тем, кто сомневается, стоит ли идти в Business Booster?
Когда я пошёл в Школу Владельцев Бизнеса, мне казалось, что это очень дорого, но сейчас вижу, что эта инвестиция окупилась в 4 или 5 раз. Всё, что я внедрил в свой бизнес, прекрасно подходит для любого предпринимателя, поэтому я могу рекомендовать обучение каждому. Если кто-то говорит, что у него это не сработает, то, скорее всего, он не до конца понимает, как работает его бизнес.
Оценка от партнеров: плюс 0 / минус 0