Ренессанс банк презентовал СМИ итоги всероссийского исследования уровня счастья
Ренессанс банк презентовал СМИ итоги всероссийского исследования уровня счастья
11 апреля 2023 года Банк «Ренессанс» провел пресс-бранч для представителей федеральных СМИ, на котором были представлены результаты ежеквартального всероссийского «Исследования уровня счастья покупателей».
Банк "Ренессанс" Ренессанс банк Исследование Ренессанс банка Ренессанс Банк Ренессанс Кредит банк Кредиты Ренессанс кредиты «Ренессанс Кредит» мобильный банк ренессанс банк ренессанс кредит
13.04.2023 10:49
Правообладатель: Ольга Rencredit
Оценка от партнеров: плюс / минус
В ходе мероприятия Ольга Конюшкова, Старший Вице-Президент, Руководитель блока «Маркетинг» Банка «Ренессанс» поделилась ключевыми результатами проведенного опроса россиян. В нем приняли участие 1,5 тыс. человек в возрасте от 18 до 65 лет с доходом свыше 30 тыс. рублей в месяц, проживающие в крупных городах страны. Такая выборка репрезентует 54,5 млн. человек.
Согласно данным банка, средний уровень счастья россиян 6.6 из 10. При этом, 30% респондентов чувствуют себя «нормально». А абсолютно счастливы – 12% опрошенных.
Ольга Конюшкова обратила особое внимание на распределение уровня счастья по регионам России: оказывается, самые счастливые люди живут на Северном Кавказе. Главными компонентами счастья респонденты в этих регионах назвали собственное жилье, семью и личную жизнь. Примечательно также, что жители Санкт-Петербурга счастливее москвичей.
«Основной предпосылкой для проведения этого исследования стало формирование новых фокусов бизнеса нашего Банка, а также необходимость отвечать на вызовы времени, связанные с изменением модели потребительского поведения. Мы фокусируемся на том, чтобы делать невозможное возможным для своих клиентов, дарить им как легкость от ежедневного шоппинга, так и помогать осуществлять мечты всей жизни, становиться счастливее. Но могут ли покупки приносить людям счастье и удовольствие? В поисках ответа на этот вопрос мы провели наше исследование», – поделилась Ольга Конюшкова.
«Исследование уровня счастья покупателей» определило, что именно покупки и шоппинг, помимо здоровья и увлечений дарят россиянам ощущение счастья. Результат ответов на вопрос «Насколько Вы счастливы от покупок?» показывает, что уровень именно «покупательского счастья» (6.9) выше, показателей в целом. Атрибуты покупки для счастья – небольшая стоимость (от 1000 до 5000 рублей), возможность заказа на маркетплейсах и дистанционной оплаты.
Тройку лидеров финансовых услуг, которые сделали россиян счастливыми открывает банковское мобильное приложение. Это – главный канал счастья. Удобная карта – продукт номер два. На третьем месте – кредитная карта с длинным льготным грейс-периодом.
На встрече присутствовали представители РИА «Новости», газет «Вечерняя Москва» и «Независимая газета», радиостанции BFM, журналов Style in the city и НБЖ и другие.
С версией «Исследования уровня счастья покупателей» можно ознакомиться по ссылке. Полностью данные исследования доступны по запросу на адрес media@rencredit.ru.
Оценка от партнеров: плюс 0 / минус 0