читаем про "революцию текстов"

icon

КАЖДЫЙ ВТОРОЙ КЛИЕНТ ОТП БАНКА РЕГУЛЯРНО ПОЛЬЗУЕТСЯ МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ

публикатор

Публикатор:  Коммуникационное агентство  

Автор (авторы): Роман Сенегин

КАЖДЫЙ ВТОРОЙ КЛИЕНТ ОТП БАНКА РЕГУЛЯРНО ПОЛЬЗУЕТСЯ МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ

Аналитики ОТП Банка оценили активность пользователей в мобильном приложении – каждый второй клиент выбирает приложение как основной канал взаимодействия с банком и регулярно использует его.

ОТП БАНК Банк деньги Общество банк ОТП кредит ОТП Банк быстроденьги СДМ-Банк финансы ВСК eqvanta Ренессанс банк

30.10.2020 19:52

Оценка от партнеров: плюс / минус

КАЖДЫЙ ВТОРОЙ КЛИЕНТ ОТП БАНКА РЕГУЛЯРНО ПОЛЬЗУЕТСЯ МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ

Аналитики ОТП Банка оценили активность пользователей в мобильном приложении – каждый второй клиент выбирает приложение как основной канал взаимодействия с банком и регулярно использует его.

инжиниринг, развитие бизнеса, управление проектами, проектный менеджмент, контрактование, ОТП БАНК, Банк, деньги, Общество
Коммуникационное агентство

Самые активные пользователи мобильного приложения Банка живут в Новосибирске, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Москве и Санкт-Петербурге. Чаще всего клиенты банка пополняют счета карт, погашают потребительские кредиты, оплачивают коммунальные услуги, а также услуги сотовой связи и интернета. 

В 2020 году ОТП Банк сделал ставку на развитие эффективного дистанционного обслуживания – за 10 месяцев здесь появились платежи через СБП, оплата широкого спектра товаров и услуг, удобный чат, в котором обрабатывается до 6,5 тысяч обращений в день, возможность оформить заявку на кредит и открыть вклад. В приложении можно активировать карту, сменить или установить пин-код карты. В скором времени в меню появятся выписки по кредитным картам, сервис по частично-досрочному погашению кредита и обновленный интерфейс пополнения с карт других банков без перехода на сторонние сервисы, а также появится возможность обновить паспортные данные в приложении. 

Создание удобного цифрового пространства в мобильном интерфейсе помогает клиентам банка распоряжаться финансами, не выходя из дома, что особенно важно в период эпидемиологических ограничений. Push-уведомления ненавязчиво напомнят о предстоящих оплатах услуг и кредитов, а раздел специальных предложений всегда подскажет о новых финансовых инструментах ОТП Банка. 

Приложение ОТП Банк входит в топ-10 лучших приложений в категории Финансы в App Store и Google Play. Узнать больше о возможностях приложения ОТП Банк можно здесь: https://www.otpbank.ru/online


Оценка от партнеров: плюс 0 / минус 0

Поделитесь статьей и отправьте открытку

Выберите цвет открытки:

Реклама на самоВоде

 

Журнал. меню