читаем про "революцию текстов"

icon

Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура»

Екатерина Пода

Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура»

20 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура» в 15 Юбилейном сезоне 2018/2019. Традиционно мероприятие организовывало сообщество профессионалов Call Center Guru. Жюри высоко отметили достижения работы группы компаний Eqvanta в двух номинациях.

быстроденьги eqvanta награда займ микрофинансирование мфо премия Konica Minolta награды микрозайм Премия рейтинг информационные технологии

22.03.2019 10:28

Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура».docx

20 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура» в 15 Юбилейном сезоне 2018/2019. Традиционно мероприятие организовывало сообщество профессионалов Call Center Guru. Жюри высоко отметили достижения работы группы компаний Eqvanta в двух номинациях.

69.259765625 Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура».docx application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура».docx

Оценка от партнеров: плюс / минус

Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура»

20 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура» в 15 Юбилейном сезоне 2018/2019. Традиционно мероприятие организовывало сообщество профессионалов Call Center Guru. Жюри высоко отметили достижения работы группы компаний Eqvanta в двух номинациях.

инжиниринг, развитие бизнеса, управление проектами, проектный менеджмент, контрактование, быстроденьги, eqvanta, награда
Екатерина Пода

20 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура» в 15 Юбилейном сезоне 2018/2019. Традиционно мероприятие организовывало сообщество профессионалов Call Center Guru. Жюри высоко отметили достижения работы группы компаний Eqvanta в двух номинациях.

Служба взыскания Eqvanta стала победителем в категории «Лучшая программа улучшений в клиентском сервисе». Департамент контроля качества получил высокую оценку жюри в номинации «Лучшая программа/практика изучения и понимания клиентов».

Победители были определены путем голосования экспертного жюри на основании подготовленных номинантами эссе. После выхода в финал участникам предстояла защита работ в онлайн-формате, где они также отвечали на вопросы экспертов со всей страны.

«Профессионализм сотрудников, открытость к общению и ориентация на потребности клиентов определяют высокое качество обслуживания в Eqvanta. Мы постоянно работаем над совершенствованием коммуникационных навыков нашего персонала и повышения клиентоориентированности, — комментирует генеральный директор группы компаний Eqvanta Андрей Клейменов. — Нам приятно, что профессиональное сообщество высоко оценивает результаты нашей работы, о чем свидетельствуют почетные места, которые наши сотрудники занимают уже несколько лет подряд».

Программа номинирования «Хрустальная Гарнитура» вручается ежегодно с 2005 года. Более 360 номинантов из России, Беларуси, Казахстана и Киргизии боролись за звание лучших из лучших в 37 номинациях. В состав жюри вошли порядка 200 опытных руководителей департаментов обслуживания клиентов, руководителей и ключевых менеджеров контактных центров, представляющие различные организации и индустрии, а также признанные эксперты и независимые консультанты.

 

Eqvanta                                              

Eqvanta — это группа компаний в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий. Работает над улучшением повседневной жизни миллионов людей по всей стране, открывая им доступ к заёмным денежным средствам. Для этого команда профессионалов создает продукты и сервисы, использует инновационные решения, а также инвестирует в перспективные стартапы финансовой индустрии в сфере скоринга, кредитования, дистанционных сервисов и взыскания.

С момента основания в 2008 году за услугами альтернативного кредитования обратилось уже 3,7 млн человек, суммарный объем выдач превысил 66 млрд рублей. По результатам исследования деятельности российских МФО в 2018 году, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА», ГК Eqvanta лидирует по объему выданных микрозаймов, в том числе в сегменте PDL.

Численность сотрудников Eqvanta составляет 3 500 человек.

В группу компаний входят следующие проекты:

  • Быстроденьги, Решка — крупная сеть офисов по выдаче займов наличными;
  • Быстрокарта — дистанционные займы на карту компании;
  • Турбозайм — онлайн-сервис мгновенных займов на банковские карты;
  • Финпротект — профессиональная служба взыскания;
  • Scortech — оценка кредитоспособности клиентов для финансовых компаний.                                                 

                                               

За дополнительной информацией обращайтесь:

Пресс-служба Eqvanta

+7 (495) 230 04 40                                       

pr@eqvanta.com                                                                                                                     

www.eqvanta.com

 


Оценка от партнеров: плюс 0 / минус 0

Поделитесь статьей и отправьте открытку

Выберите цвет открытки:

Реклама на самоВоде

 

Журнал. меню